إذا كنت من عشاق التسوق عبر الإنترنت، فغالبًا ما سمعت عن موقع تيمو للتجارة الإلكترونية. يشهد هذا السوق الرقمي الصيني ازدهارًا هائلاً، حيث يقوم ملايين الأمريكيين بتنزيل وشراء المنتجات باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. يحظى تطبيق التسوق بشعبية كبيرة لدرجة أنه كان التطبيق الأكثر تنزيلًا على متجر تطبيقات آبل عام ٢٠٢٤.
ينشر العديد من منشئي المحتوى الرقمي عبر الإنترنت المنتجات التي اشتروها من الموقع بشكل متكرر، وقد تتساءل عن ماهية الموقع، وهل ينبغي عليك فعل الشيء نفسه؟ وفقًا لموقع ستاتيستا، يشهد تيمو أكثر من ٣٠ مليون عملية تنزيل جديدة شهريًا، مما يجعله تطبيق التسوق الأول في متجر تطبيقات آبل ومتجر جوجل بلاي.
إذا ترددت في تقديم طلب، فقد لا تكون متأكدًا من أن المنتجات أصلية، أو من الوقت الذي تستغرقه للوصول إلى باب منزلك، أو من جودتها. في النهاية، ما مدى جودة حقيبة يد بدولار واحد؟ حسنًا، لا داعي للبحث أكثر، فهذه المقالة تُجيب على جميع أسئلتك حول تيمو. لنبدأ.
ما هو تيمو؟
تيمو متجر ضخم للتسوق الإلكتروني، يقدم تقريبًا أي منتج يمكنك تخيله. يمكنك شراء إكسسوارات السيارات، والملابس، وأجهزة المطبخ، والإلكترونيات، وأثاث الحدائق، والأدوات الكهربائية، وملابس الأطفال، وكل ما بينهما.
ما يميز تيمو هو أن العديد من منتجاته بأسعار معقولة جدًا. يمكنك شراء الأحذية مقابل 15 دولارًا، والقلائد مقابل دولار واحد، ولوحات المفاتيح اللاسلكية مقابل 10 دولارات. في الواقع، كل ما يخطر ببالك ستجده على تيمو بأقل من 50 دولارًا.
يقارن البعض تيمو بمواقع مثل شي إن، وويش، وعلي إكسبريس، لكن تيمو يختلف قليلًا. يركز شي إن بشكل أساسي على الأزياء والملابس، بينما يمكنك شراء أي شيء تقريبًا على تيمو. تشتهر ويش وعلي إكسبريس بتقديم منتجات أقل جودة، وأوقات شحن أطول، وفترة إرجاع أقصر.
هل المنتجات الموجودة على تيمو حقيقية؟
نعم، معظم المنتجات على تيمو أصلية؛ ستستلمها، ويستغرق وصولها إلى باب منزلك حوالي 10 أيام.
مع ذلك، أي منتجات تقنية تطلبها من تيمو ليست من علامات تجارية معروفة إلا إذا وُجدت علامة زرقاء في قائمة منتجاتها. يمكنك شراء منتجات مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، ولكنها من شركات تصنيع أقل شهرة.
وجد بعض العملاء أن المنتجات التي طلبوها بدت مختلفة قليلاً عن تلك المعروضة على الموقع أو كانت ذات جودة أقل من المتوقع.
اشترى زميلي ديفيد جيويرتز بعض المنتجات التقنية من تيمو، وشرح بالتفصيل جودة وقيمة كل منتج. من تجربتي، يمكنك العثور على العديد من الملحقات التقنية عالية الجودة على تيمو، مثل حافظات الهواتف، وحافظات سماعات AirPods، وأغطية أجهزة الكمبيوتر المحمولة. مع ذلك، لا أنصح بشراء كابلات أو محطات شحن الأجهزة أو منتجات تقنية من علامات تجارية غير معروفة أو “مقلدة” من تيمو.
لماذا تيمو رخيص جداً؟
وفقًا لتيمو، فإن أسعار المنتجات المعروضة على الموقع زهيدة للغاية لأن سلسلة التوريد تمتد مباشرةً من المستهلكين إلى البائعين. وبدون وسيط، تستطيع تيمو خفض الأسعار. ومع ذلك، فإن الاعتماد الحصري على بائعين خارجيين يثير تساؤلات حول أخلاقيات تيمو.
هل تقوم شركة تيمو بسرقة أو بيع بياناتك؟
تجمع جميع تطبيقات التجارة الإلكترونية البيانات عند إنشاء حساب وزيارة الصفحة الرئيسية للتطبيق. يمكن أن تشمل هذه البيانات موقعك الفعلي الدقيق، وعنوانك، ورقم تعريف جهازك، بالإضافة إلى سجل بحثك، ومعلومات الدفع، وجهات الاتصال.
تستخدم بعض التطبيقات هذه البيانات لتتبعك عبر التطبيقات والمواقع الإلكترونية، وفهم أدائك، واستهدافك بالإعلانات.
بعض هذه البيانات مرتبط بهويتك، وبعضها الآخر غير مرتبط به – فالارتباط يعتمد على التطبيق الذي تستخدمه. في السنوات الأخيرة، ازداد قلق المستخدمين بشأن كيفية تخزين بياناتهم، ويحذرون تحديدًا من تخزين البيانات بواسطة التطبيقات الصينية.
وفقًا لسياسة خصوصية تيمو، لا تبيع الشركة بياناتك – على الأقل مقابل المال. ومع ذلك، تشارك تيمو معلوماتك مع شركات الشحن التابعة، ومقدمي خدمات التسويق، وشركات أبحاث المستهلكين، مما يُدرّ إيرادات لتيمو.
كما تشارك تيمو بياناتك مع شركات إعلانات وتسويق وتحليلات خارجية لاستهدافك بالإعلانات. في سياسة الخصوصية الخاصة بها، تُقرّ تيمو بأن نقل البيانات هذا يُعدّ “بيعًا” لبياناتك بموجب القوانين السارية.
مع أن المخاوف بشأن مشاركة بياناتك مع تيمو قد تكون وجيهة، من المهم تذكّر أن التطبيقات يمكنها جمع بياناتك وتخزينها، وهي تقوم بذلك بالفعل، ضمن قيود محدودة. بيانات مستخدمي المواطنين الأمريكيين ليست محمية اتحاديًا بموجب قانون واحد، لذا لا يزال جمع البيانات غير مُنظّم في معظم الولايات.
نظرًا لأن بيانات المستخدمين الأمريكيين لا تزال غير مُنظّمة اتحاديًا، فقد تصل تيمو إلى سجلّك الائتماني، وقد تجمع وول مارت معلوماتك البيومترية (بصمات الأصابع، وهندسة الوجه، وصور شبكية العين)، وقد تجمع أمازون تسجيلاتك الصوتية عند محادثتك مع أليكسا.